بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم
الحل لهذه المشكلة هو من خلال ( Windows Defender ) تفتح نافذة هذا البرنامج الرئيسه ثم تذهب الى الادوات او ( tools ) ثم تضغط على مستكشف البرامج ستظهر نافذة جديدة ستجد كلمة الفـئـه وامامها برامج بدء التشغيل واسفل منها ستجد البرامج التي تعمل مع بدء التشغيل دقق جيد بالبرامج ستجد برنامج مثبت مع هذا البرامج عمله اوتورن للفولدر تاريخ التثبيت له 2001
فقط قم بتعطيله ثم ازالته ستجد الملفات المخفية عادة للضهور وكلمه الباسوورد للاتصال تبقى محفوظة في الجهاز وانا اكتب كنت قد عملتها لصديق قبل دقائق الفائدة انشاء الله عامة ملاحظة لمن لايستطيع حل هذه المشكله انا مستعد حلها م خلال النت لان المشكله التي واجهت اقربائي في الامارات حليتها وانا في مصر .