حملت برنامج مكافحة فيروسات لكن اختلطت عليا الامور ولم أعد أفهم شيئا !

[أمل العاتر]

السلام عليكم
كما يعلم البعض منكم ان جهازي تعرض للاختراق مؤخرا ولهذا اردت تحميل برنامج مضاد للاختراق
برنامج حمايه عامه للقضاء على كل أنواع الفيروسات والتروجنات والديدان والسباى ويروأحصنة طروادة والديدان وبرامج التجسس والملفات المشبوهه

لكن ولعلمكم أنا ليس لديا خيرة في هذه الامور فبعد ما حملت البرنامج تحولت الملفات في المستندات كالتالي

تغيرت ايقوناتها واخرى اصبحت مغلقة لا اعلم كيف افتحها
وانا الان حائرة هل احذف البرنامج او ما هي الخطوة اللازمة

هل من مساعدة لاختكم(blush) ؟​

 

[alighalel]

انا لا اعرف الحل ولكن ممكن تنزلى وندز جديد وتريحى نفسك