شغل الجهاز وفي الوضع الأمن safe mode عن طريق ضغط مفتاح F8 باستمرارفي بداية تشغيل الويندوز حتى تظهر لك شاشة بها عدة خيارات
" safe mode " ويطلععليه بالعربي الوضع الأمن ثم Enter
بعد كذا تظهر لك الشاشة الخاصةبالمستخدمين وبها مستخدم جديد ما كان موجود من قبل اسم Administration وهذاالمستخدم هو المتحكم الرئيسي للويندوز
ادخله ثم اذهب إلى المستخدمين فيلوحة التحكم وادخل المستخدم المراد تغيير الرقم السري له ثم غيره أو احذف الرقمالسري ،،
بعد ذلك اعد تشغيل الويندوز بشكل طبيعي .
لكن بوضعكلمة سر للمستخدم Administration لان يمكن أحد من تغيير حسابات المستخدمين ،، ومنالأفضل ترك هذه الحساب كما هو لانه لا يظهر إلى في حالة الوضع الآمن فقط .