استفسار الويب لا يعمل

[شمس1]

السلام عليكم
جهاز اللابتوب متصل بشبكة النت ولكن عند البحث بمواقع البحث لا يعمل وتظهر لي هكذا
عند البحث بمتصفح google
This sute can't be reached
www.google.com took too long to respond try
*checking the connection
*checking the proxy and firewall
* running windows network diagnostics

ممكن السبب وكيف حل المشكلة
وشكرا

 

[mann1]

وعليكم السلام
يفضل اجراء فحص بواسطة
running windows network diagnostics
إن كانت المشكلة بسيطة سيتعرف الويندوز عليها تلقائيا ويقوم بتصحيحها
هل قمت بتغيير إعدادات الجهاز أو اضفت بروكسي أو برنامج VPN ؟

 

[شمس1]

وعليكم السلام
يفضل اجراء فحص بواسطة
running windows network diagnostics
إن كانت المشكلة بسيطة سيتعرف الويندوز عليها تلقائيا ويقوم بتصحيحها
هل قمت بتغيير إعدادات الجهاز أو اضفت بروكسي أو برنامج VPN ؟

شكرا لردك الكريم
عملت الفحص ولم يؤثر ولم اقم بأي تغيير او ضافة

 

[mann1]

شكرا لردك الكريم
عملت الفحص ولم يؤثر ولم اقم بأي تغيير او ضافة

هل المشكلة قاصرة فقط على موقع جوجل أم شاملة الاتصال ككل؟
إذا كانت شاملة الاتصال عموما راجعي كابل توصيل dsl أحيانا يكون الخلل عند منفذ التوصيل نفسه RJ45

 

[شمس1]

شكرا لردك لم ينجح اي شي فرمتت الجهاز

 

[النموشي]

أحيانا عندما تكون ساعة وتاريخ الجهاز غير صحيح بمعنى قديم
يحدث ألا يفتح معك صفحات الويب حتى ضبط التاريخ أو الساعة
والتي أحيانا ترجع لوضع المستخدم
بسبب تلف بطارية السيموس CMOS