استفسار مشكلة في الكمبيوتر لا اعرف سببها

almoneer

Active Member
السلام عليكم
عندي مشكلة ما اعرف سببها المتصفح يقفل فجأة وصارت اكثر من مرة وفيه قبل ايام يطلع لي نافذه سوداء وتقفل بسرعة واحيانا يقفل الكمبيوتر من نفسه واذا صرت بحمل اي شي فيديو او كتاب بعد تحميله يقفل الكمبيوتر
 
مشكلة انه يقفل بعد تحميل اي كتاب او فيديو حليتها من اعدادات برنامج التحميل لكن النافذة السوداء مانحلت مشكلتها تظهر لي بسرعة ماسببها؟
 
وعليكم السلام
أولا قم بتحديث برنامج مضاد الفيروسات وقم بعمل مسح شامل للجهاز
ثانيا، هل ظهرت المشكلة فجأة أم بعد تحميل برنامج معين؟
لو تستطيع ارفاق صورة للمشكلة يكون أفضل
 
ظهرت بعد تحميل برنامج البرنامج تحمل لي من دون ما اطلبه كان باللغة الصينية وماعرفت احوله الى لغة ثانية بحثت عنه في لوحة التحكم لم اجده
 
لما افتح الكمبيوتر تفتح لي صفحة بحث مواقع صينية من دون ان افتحها سألت عن البرنامج في النت وطلع موقع لبيع البضاعة الصينية
 
هذه برامج تصيد fishing، مهمتها جمع البيانات ومراقبة نشاطات التصفح في جهازك، قم بعمل مسح شامل للجهاز بواسطة برنامج anti virus.
قم أيضا بالبحث داخل مجلد program files عن المجلد الخاص بالبرنامج وقم بمسحة يدويا.
 
المواقع الصينية هي اقذر المواقع في هذا الاتجاه
انا مرة كدت ان اعمل فورمات للحاسبة لكن وجدت مواقع تنصح بكيفية تنظيف الحاسبة
يمكن البحث عن اسم homepage الذي يظهر عندك وستجد مواقع تتحدث عن هذه المشكلة
 
جرب استخدام برنامج
AdwCleaner
IvJlfEl4.png

فهو ممتاز فى مكافحة البرمجيات الدعائيه والتجسس على المتصفحات والبرامج غير المر
غوبه.

iO5EZayK.png

للتحميل الدخول الى الرابط
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
 
تسلم يدك اخي الفاضل
حسب ما عرفت انك من الناشطين في شبكة زيزوم
:)زيزوم العرب:) على وزن كتاب العرب:)
اتمنى ان تكون هنالك سلسلة مواضيع للبرامج الموثوقة بهذا الاتجاه
تحياتي
د. سعد
 
إن كانت جهازك امكانياته جيدة فأنصحك ببرنامج Kaspersky Internet Security لا ترضى به بديلاً فهو يحميك بعد الله حيث أن تقنيته الرائعة كفيلة بحماية جهازك وأنت مرتاح وتقنية الرول باك التي تقوم باستعادة الاعدادات الافتراضية إن لم يستطع مسح الإصابة فتأكد أنه بعد إعادة التشغيل سيقوم بمسحها

أيضاً استخدم برنامج Malwarebytes كبرنامج إضافي واستخدم برنامج KeyScrambler الذي يقوم بتشفير ما تكتبه حتى تضمن عدم سرقة باسوورداتك والاستيلاء عليها

وإذا أردت أن ترتاح من هذا كله جرب استخدام لينكس فهو نظام حمايته قوية ولا يحتاج منك لبرامج حماية أو كراكات أو باتشات وأيضاً مجاني ببرامجه

وبالتوفيق
 
  • Like
التفاعلات: mann1
عودة
أعلى