مشكلة بالطابعة و الهارد...

keko_ferkeko

keko_ferkeko

مشرف قسم التصاميم و الجرافيكس
طاقم الإدارة
بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته​

إخواني الأعزاء..
عندي مشكلتان وددت لو كان في مقدوركم حلهما;( ..
المشكلة الأولي: قمت بتعريف الطابعة لكن عند طبع ورقة الاختبار قامت بطبع أرقام غريبة على كل الورق اللي كان في الطابعة.. قمت بمسح التعريف، لكن الطابعة الان لا تتطبع ما أريد لكن تتطبع ما تريد هي على كل الورق... فماذا أفعل؟؟

المشكلة الثانية: عندي دودة win32-worm-email.rays.. و قد جربت معها النورتن و الavg و الكاسبرسكاي و الـzone alarm.. لكن الحل لم يجدي معها.. أيضا قمت بتهيئة قسم الزيندوز و ثبته من جديد.. لكن بلا طائل.. فهل هناك حل قبل التهيئة الكلية؟؟؟

بانتظار مساعدتكم.. و لكم جزيل الشكر:)..
 
حبيبي كيكوا والله بعد ما سجلت خروج من المنتدى لمحت موضوعك فسجلت دخول مخصوص علشان خاطر عيونك​

أولاُ : موضوع الطابعة يحدث معي احياناً
وغالباً ما يكون بسبب الآتي
OFFICE
DRIVER
في الحالة الأولى قوم بإزالة OFFICE من الجهاز واعد تثبيته
في الحالة الثانية قوم بإلغاء التعريف نهائياً من Device Manager
ومن Add Or Remove
والإزالة تكون في وضع فصل الطابعة من الكهرباء ومن الجهاز
ثم اعد تشغيل الجهاز وقم بتوصيل الطابعة من جديد
ثم ابدأ بتعريفها من أسطوانتها الخاصة تثبيت كامل​

ولكي افيدك أكثر هل طابعتك من طراز hp laser 1200
??????????​
 
ثانياً : موضوع الهارد والفيروس كان عندي وبيبعت رسائل لجميع من هم بقائمة إيميلك تلقائياُ حتى يتمكن من نشر نفسه
وتمكنت من القضاء عليه بالآتي :
فك الهارد من الجهاز وتوصيله على جهاز اخر ولكن في وضع الهارد الإضافي وليس الأساسي ( سلاف )
ثم قم بحصه جيداً بأقوى مكافح فيروسات على الإطلاق
وهو Avast Professional من مواضيع الهاشمي
جبار جبار جبار مش بيرحم اي فيروس
بس تخليه يعمل فحص شامل حتى في الأرشيف
وبس خلاص هيفضل حاجة صغيرة خالص وهي صفحة اللإنترنت الإفتراضية ستواجه صعوبة في تغيرها
يوجد برامج كثيرة لتغيرها اذا لم تستطيع اطلب وانا تحت امرك
بس معلش انا والله مستعجل وعندي شغل دلوقتي

اتمنى لك الفائدة​
 
شكرا إخواني على اهتمامكم..
بالنسبة لنوع الطابعة: hp laser 6mp
أما الإصدار اللي استخدمه من الكاسبرسكاي فهو الإصدار اللي وضعته أخي غانو..
 
يجب تسجيل الدخول أو التسجيل كي تتمكن من الرد هنا.
عودة
أعلى