دورة مهارات التعامل مع الشخصيات المتنوعة و الصعبة (protic for training )

تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات
بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها
مهارات التعامل مع الشخصيات المتنوعة و الصعبة




أهداف الدورة :
· تعريف المشاركين بالمفاهيم و الأساليب الحديثة في الإتصال
والتعامل الإنساني .
· تنمية مهارات المشاركين في الإتصال والتعامل مع الآخرين.
· تمكين المشاركين من تحليل وتقييم أنماط إتصالهم وتعاملهم مع
الآخرين .
· تطوير الإتجاهات في التعامل مع الآخرين .
· التعرف على معوقات التعامل والتوصل الأساليب للتغلب عليها .
· صقل و تطوير مهارات المشاركين الخاصة بالتعامل مع الانماط
المختلفة.
· استخدام الأسلوب الأمثل في التعامل مع الشخصيات الصعبة من
العملاء والزملاء في العمل.
· ممارسة بعض التطبيقات العملية التي تضمن التعامل المتميز مع
الشخصيات الصعبة وسبل المحافظة عليهم.


مكان إنعقاد الدورة : اسطنبـول – تـركيـا
تـاريـخ الإنـعـقــاد :29 سبتمبر 2013م لـمـدة 5 ايام
مـلحـوظـة :الدورة مؤكدة التنفيذ ونرحب بالتسجيل بها


للتسجيل بالدورة ومعرفة المحتوى أو الإستعلام رجاء التواصل(213)
بروتيك لحلول التدريب والإستشاراتMobile: 00201156637750Mobile : 00971566935393
E-Mail :info@proticg.com
Web site :www.proticg.com
 
عودة
أعلى