استفسار مشكلة في إيميل ياهو

[R. Azoz]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
كنت أود الإستفسار عن مشكلة في البريد الإليكتروني (yahoo mail)
أضع كلمة المرور الصحيحة ولكن لاأتمكن من الدخول على البريد وتأتي الرسالة الآتية:

أكيد: هويتكالإجابة عن سؤال الأمن​

أنت تسجل الدخول من جهاز غير معروف لنا. اعرف لماذامن أجل سلامة حسابك، من فضلك أجب عن سؤال الأمن أدناه.​

What is your oldest child's nickname?​

تمت الإضافة 18 أغسطس، 2009‏​

التحقق من صحة الإجابة​

أو ​

يمكننا إرسال رمز تحقق من الصحة إلى رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني البديل المدرج.​

استقبال رمز​

​

​

وللأسف لاأتذكر الإجابة على السؤال وأنا لم أضيف أي رقم هاتف أو ايميل بديل لإستقبال الرمز فماهو الحل؟؟؟
وجزاكم الله خيرا

 

[mann1]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
قم بتعطيل برامج منع الإعلانات أو جدر النار Firewalls، ثم قم بتجريب الدخول في أوقات مختلفة لأن سيرفرات ياهوو تعاني من هذا الخلل من فترة، ولكنه سرعان ما يفتح الحساب المطلوب، وبمجرد الدخول لحسابك قم بتغيير الإعدادات ووضع بريد إلكتروني إحتياطي حتى تستطيع من خلاله الدخول على الحساب الحالي في حال تكرر المشكلة.

 

[R. Azoz]

سأقوم بتجربة ماتفضلتم بقوله إن شاء الله ولكن كيف لي أن أعطل البرنامج؟؟​

وجزاكم الله خيرا​

​

 

[mann1]

سأقوم بتجربة ماتفضلتم بقوله إن شاء الله ولكن كيف لي أن أعطل البرنامج؟؟​

وجزاكم الله خيرا​

​

مشاهدة المرفق 78208​

أقصدفي حال كنت تستخدم مثل هذه البرامج فقط أخي الكريم، فهل تستخدم مانع إعلانات أو جدار ناري معين؟

 

[R. Azoz]

جزاكم الله خيرا وبالفعل قمت بتعطيل البرنامج ولكن للأسف لم يتم فتح الإيميل ​

 

[mann1]

جزاكم الله خيرا وبالفعل قمت بتعطيل البرنامج ولكن للأسف لم يتم فتح الإيميل ​

المشكلة ليست عندك فقط أخي الكريم، فحاليا أعاني من نفس المشكلة مع حسابي أيضا، يبدو أن هناك خلال ما في خوادم ياهوو، استمر في المحاولة على فترات

 

[R. Azoz]

أشكرك كثيرا الأخ الكريم على ردودكم وجزاكم الله خيرا وربما بالفعل تكون مشكلة عامة وبإذن الله يتم حلها في القريب العاجل ​