أكرم العزاني
New Member
المساعدة عن بعد فى WIN 7
المساعدة عن بعد هى أحد شيئين:-
1-أن تطلب المساعدة من شخص موجود فى مكان بعيد على كمبيوتر آخر
2- أن يطلب منك أحد المساعدة وأنت عنه بعيد
الطريقة
يمكن الوصول بطريقة من الطرق الاتية:-
من قائمة البرامج ثم Mintenance ثم الضغط على Windows Remote Assistance
اكتب msra فى Run أو فى خانة البحث
يفتح لك معالج الخيارات
1-إذا كنت تريد طلب المساعدة عن بعد
-اضغط على Invite someone you trust to help you سيطلب منك تحديد مكان للحفظ وبعد الحفظ تظهر لك النافذة التالية:-
يوجد بها الباسورد الذى سيستخدمة المساعد للدخول إلى جهازك قم بعمل نسخ له
-بالضغط على settings يمكنك تحديد مقدار الباند ويدث وكلما كان أعلى كلما كانت الرؤية والقدرة على التحكم من قبل المساعد أفضل
-يمكنك أيضا عمل شات مع المساعد
-قم بارسال الملف الذى تم حفظة مع الباسورد عن طريق الإيميل مثلا
2-إذا كنت تقوم أنت بالمساعدة عن بعد
-إضغط على Help someone how has invited you
-أمامنا خيارين
الأول وهو use an invitation file وهو الملف المرسل من قبل من يطلب المساعدة ويمكن الوصول لهذة النقطة مباشرة بدون الحاجة للمعالج وذلك بالضغط على الملف مباشرة ثم إدخال الباسورد
الخيار الثانى وهو use easy connect إذا كان هناك من قمت بمساعدتة بالفعل فى مرات سابقة ولديك تصريح مسبق بالدخول إلى جهازة
سيسألنى أحدهم ما هى حدود استخدام هذة الدعوة للمساعدة لأنة بذلك يستطيع دخول جهازى فى أى وقت
حدود هذة الدعوة للمساعدة تنتهى بإغلاقك لهذة النافذة
طالما هذة النافذة مفتوحة فهو لدية تصريح بذلك وإغلاقها يعطى كلمة معناها.
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته
:::أخوكم:::