المصدر: الحالة إسعافية... أرجو المساعدة في منتدى : قسم الكومبيوتر العام ( حل مشاكل - تبادل خبرات ) السلام عليكم ورحمة الله وبركاته لدي مشكلة الحقيقة فنيت كل محولاتي لحلها وهي أن رمز السواقة الليزرية في My computer يختفي أحياناً ويظهر أحياناً، ولا يعود للظهور إلا بعمل إعادة إقلاع للجهاز. وهذه الحالة قد تكون من بدء الإقلاع، وقد تحدث أثناء العمل. حتى أن التغذية تنفصل تماماً عن السواقة الليزرية ولا تعد تستجيب لإخراج الـ CD الذي بداخلها إن كان موجوداً. مع العلم أنه أول ما تبادر لذهني هو فيروس معين، ولكن لدي برنامج نورتن وهو محدث قبل يومين، كما أنه لدي برنامج AdWare الذي يحذف ما يعلق من الإنترنت في الريجستري. وقد دخلت على startup أثناء الإقلاع وطلبت من البيوس تحميل كل ما هو افتراضي (default) وتبقى نفس المشكلة تختفي السةاقة وتظهر. الرجاء المساعدة العاجلة
السلام عليكم جرب اخي ان تزيل تعريف السي دي روم من device manager و اعادة تشغيل الجهاز ، وعند بداية التشغيل سيقوم بتعريف السواقة ... أتمنى أن يكون هو الحل ولا يعود الاختفاء . والسلام