استفسار كيف أسترجع سجل التاريخ والمفضلة في المتصفح؟

وعليكم السلام
أختي الكريمة هل قام محل الصيانة بعمل إعادة تهيئة للقرص الصلب format ثم وضع نسخة جديدة لنظام الويندوز، أم أنه فقط وضع نسخة جديدة للفايرفوكس؟

إذا كان قد قام بتثبيت نسخة جديدة من الويندوز فلن تكون هناك طريقة لاسترجاع المطلوب
أما لو أن الأامر متعلق فقط بتثبيت المتصفح فاتبعي الخطوات التالية
من شريط الأدوات اضغطي Help
ثم اختاري
Troubleshooting Information


ثم اضغطي
Reset FireFox



وسوف يغلق المتصفح ثم يفتح تلقائيا، واضغطي finish لاستكمال الامر

لتجدي القائمة السابقة التي كنتي تحتفظي بها
هذا الأمر يعمل فقط في حال كان التغيير في نسخة المتصفح وليس في حال تثبيت نظام ويندوز بالأساس

​

 

شخصيا افضل الفايرفوكس، كما أنه يمكنك تخزين قائمة المفضلة في فايرفوكس والاحتفاظ بها حتى لو تم إزالة نظام التشغيل بكامله، الخطوات بالرابط التالي

كود:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/restore-bookmarks-from-backup-or-move-them

 

بارك الله فيك أختي الكريمة
من المفترض أن تستعيدي سجل التاريخ بعد اتباع الخطوات السابقة واسترجاع قائمة المفضلة، لكن من الواضح أن من قام بتثبيت المتصفح قام بتنظيف سجل التاريخ.
عموما سجل التاريخ يمكن استعادته ثانية بزيارة المواقع التي سبق وقمت بفتحها، وسيكون الامر أسهل إن كانت عناوينها ضمن المفضلة.

قومي بتكرار الخطوات في الرد الأول، ربما تستعيدي سجل التاريخ، لكن قومي أولا بعمل نسخة احتياطية من سجل المفضلة.​